เหมาะสำหรับหัวหน้างาน ผู้จัดการและผู้ที่สนใจ
หลักการ/ แนวความคิด
หัวหน้างานที่จะประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานและก้าวสู่ตำแหน่งงานที่สูงขึ้นได้นั้น ไม่เพียงแต่มีความเก่งเชี่ยวชาญเฉพาะในตัวงานเท่านั้น แต่หัวหน้างานนั้นจะต้องสามารถสร้างสรรค์คุณสมบัติด้านมนุษยสัมพันธ์และทักษะการสื่อสารที่ดีให้เกิดขึ้นมีในตัวเอง เพื่อสามารถสร้างความสัมพันธ์อันดีให้เกิดขึ้นในงานที่ตนทำ ในหมู่คณะขององค์กร สามารถจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานด้วยความเต็มใจและทุ่มเทให้กับการทำงาน ได้รับความร่วมมืออย่างดีกับเพื่อนร่วมงานในฝ่ายต่าง ๆ และยังสามารถสร้างความน่าความเชื่อถือ และเป็นภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
-
เพื่อสร้างวิสัยทัศน์ และแรงบันดาลใจของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
-
เพื่อเสริมความพร้อมทางด้านมนุษย์สัมพันธ์และการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน
-
เพื่อให้ทราบเทคนิคในการโน้มน้าวใจคนผ่านการมีมนุษย์สัมพันธ์และการสื่อสารที่ดี
-
เพื่อให้สามารถสื่อสารได้ตรงประเด็น พูดอย่างมีวาทศิลป์ และสามารถโน้มน้าวใจให้สัมฤทธิ์ผล
-
เพื่อให้เกิดความรัก เชื่อถือ และไว้วางใจจากผู้อื่น อันจะทำให้งานได้รับความร่วมมือและสำเร็จผล
-
เพื่อประยุกต์ใช้ในหลักการบริหารงาน บริหารคนให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
1. หัวหน้างานยุคใหม่
-
เทคนิคการสร้างวิสัยทัศน์และแรงบันดาลใจ
-
ลักษณะหัวน้างานที่มีประสิทธิภาพ
2. มนุษย์สัมพันธ์เพื่อการทำงานที่สัมฤทธิ์ผล
-
ลักษณะผู้มีมนุษย์สัมพันธ์ดี
-
กระบวนการพัฒนามนุษย์สัมพันธ์
-
เทคนิควิธีการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการสร้างมิตร
-
ศิลปะการเข้าถึงบุคคลเพื่อสร้างความคิดร่วม
-
หลักการพัฒนาตนเพื่อเสริมสร้างสัมพันธ์อันดีกับผู้ใต้บังคับบัญชา
-
เทคนิควิธีจูงใจผู้อื่นให้คล้อยตามความคิดของเรา
3. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
-
เทคนิคการสร้างความมั่นใจในการพูด
-
ศิลปะในการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสาร
-
กลยุทธ์สร้างบรรยากาศที่ดีในการถ่ายทอด
-
ทักษะการสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชา และฝ่ายต่าง ๆ ภายในองค์กร
-
เทคนิคการกระตุ้นคนฟัง
4. การสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจให้สัมฤทธิ์ผล
-
เรียนรู้และเข้าใจความต้องการของคนและความแตกต่างของคน
-
จิตวิทยาในการพูด การสื่อสาร เพื่อโน้มน้าวใจคน
-
เทคนิคการโน้มน้าวใจให้สัมฤทธิ์ผล
รายละเอียดและเทคนิคที่อาจารย์ใช้ในการดำเนินการฝึกอบรม
-
การบรรยาย 40%
-
กิจกรรมกลุ่ม/ ฝึกปฏิบัติ Workshop การนำเสนอผลงานกลุ่ม/ เกม 60%
ผู้ประสานงานหลักสูตร
อ.นัน
084-4344-971
*ค่าอบรมสัมมนาสามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีตอนสิ้นปีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 437